Если холодильник Panasonic бьёт током, повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, прекратите пользоваться прибором. При наличии повреждений электрики не включайте холодильник повторно и обратитесь в сервисный центр. Такие признаки могут быть связаны с нарушением контакта, замыканием токоведущих частей на корпус, неисправностью вилки или шнура, а также с условиями эксплуатации.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой.

    Ненадёжный контакт может стать причиной искрения. Разрешено проверить, как вилка соединяется с розеткой, и обеспечить надёжный контакт. Проверка контакта вилки и розетки не требует ремонта холодильника. Если розетка плохо закреплена или контакт остаётся ненадёжным, пользоваться прибором нельзя.

  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.

    Владелец может самостоятельно очистить штатный сливной канал, а также проверить сливной шланг и поддон. Очистка доступного слива разрешена без вскрытия холодильника. Если проблема сохраняется, дальнейшую диагностику выполняет мастер.

  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.

    Это опасная неисправность. Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики; самостоятельно искать место замыкания или ремонтировать электрику нельзя.

  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.

    Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.

  • Повреждён сетевой шнур.

    Не используйте холодильник с повреждённым шнуром. Замену шнура питания выполняет мастер, поскольку это электромонтаж.

  • Повреждена или разбита вилка.

    Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер: замена вилки является ремонтом электрики.

  • Розетка плохо закреплена.

    Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ.

  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.

    Расположите вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.

  • Холодильник промывают непосредственно водой.

    Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.

  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.

    Обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра может только мастер. Не удаляйте конденсаторы без необходимости.

Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику, если холодильник бьёт током, искрит, имеет запах гари или обнаружены повреждения элементов электропитания. При замыкании токоведущих частей на корпус холодильник сначала отключают от сети, после чего проверяют неисправность в сервисном центре.

Специалист заменит повреждённый сетевой шнур или вилку. Если розетка плохо закреплена, прибор нельзя подключать до её надёжного закрепления и ремонта. Также мастер обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра, не удаляя помехоподавляющие конденсаторы без необходимости.

Не вскрывайте корпус, не ремонтируйте электрику и не пытайтесь самостоятельно менять шнур, вилку или другие детали. Такие работы требуют электромонтажа и сервисной диагностики.